Research Category: Estándares de Calidad

PROPUESTA DE MODELO DE GESTIÓN DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA PARA LA UNIDAD DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA DE LA UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA BAJO LA NORMA UNE 166001:2006.

Alumno: Felipe Moises Smith Correa Profesor guía: Dr. Jaime Bustos Gómez Resumen: Este trabajo aborda el establecimiento de un modelo de gestión de la Transferencia Tecnológica (TT) desde universidades, en particular la Universidad de La Frontera. Se puede entender a la TT como el traspaso de conocimiento de investigación con valor agregado, por medio de […]

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PROPUESTA DE PLAN DE MEJORA DE UN SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD E INOCUIDAD DE ALIMENTOS, EN PLANTA ELABORADORA DE QUESOS, BASADA EN EL ESQUEMA FSSC 22000 VERSIÓN 5.1 Y NORMA ISO 9001:2015.

Alumna: Ninoska Jofré Vergara Profesor guía: Dra. Marjorie Morales Casetti Resumen: Las industrias lácteas han crecido progresivamente en el país, con ello, el consumo per cápita por los habitantes y la competencia industrial. Lo que significa, un aumento de producción y la probabilidad de que los habitantes del país adquieran alguna enfermedad transmitida por alimentos. […]

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ANÁLISIS DE LAS CAPACIDADES Y COMPETENCIAS LABORARES DE LOS RECURSOS HUMANOS QUE IMPACTAN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA ISO 9001:2015 IMPLEMENTADO EN LA SUCURSAL DE ANASAC CHILE S.A UBICADA EN LA CIUDAD DE LAUTARO Y RECOMENDACIONES PARA FUTURAS IMPLEMENTACIONES BASADAS EN LA ISO 9004:2018.

Alumna: Katherine Alexia Rossner Acuña Profesor guía: Dr. Erick Scheuermann Resumen: Anasac Chile S.A cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015, dicha certificación abarca los procesos productivos de las distintas filiales a lo largo de Chile y también a su casa Matriz. Hoy en día, la organización […]

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PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS DE AGUAS ARAUCANÍA ASOCIADOS A RECLAMOS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO CON BASE EN LA NORMA ISO 10002:2018.

Alumno: David Herly Isaac Cerda Bustos Profesor guía: Dra. Martha Ramírez Valdivia Profesor co-guía: Mg. Patricia Vargas Villarrorel Resumen: En el presente trabajo se presenta el efecto que los reclamos técnicos externos realizados por los clientes de Aguas Araucanía tienen sobre el servicio prestado. Y con base en el estudio realizado, se elaboró una propuesta para […]

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PROPUESTA DE PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS DE PÉRDIDA FÍSICA DE AGUA POTABLE EN LA CIUDAD DE TEMUCO UTILIZANDO LA NORMA ISO 24.528:2021.

Alumna: Camila María José Sandoval Diaz Profesor guía: Dr. Carlos Muñoz Poblete Resumen: El agua es un recurso primordial, tanto para los seres humanos, como para las distintas industrias que existen hoy en día. En la ciudad de Temuco se está perdiendo aproximadamente un 40% del agua que se produce por fugas en las redes […]

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ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE MANTENIMIENTO BASADO EN ISO 17359:2018 APOYADO EN SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO UTILIZADO EN OBSERVATORIO VOLCANOLÓGICO DE LOS ANDES DEL SUR – SERNAGEOMIN.

Alumno: Claudio Arturo Vidal Hernández  Profesor guía: Dr. Carlos Muñoz Resumen: Hoy en día la actividad volcánica en nuestro país es monitoreada por el Observatorio  Volcanológico de Los Andes del Sur (OVDAS), esto se realiza por medio de la  instalación de estaciones de monitoreo alrededor de los macizos para luego transmitir  estos datos hasta el […]

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PROPUESTA DE INCORPORACIÓN DE LA GESTIÓN DEL RIESGO EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE EDUCACIÓN CONTINUA DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA TEMUCO.

Alumna:Soledad Alejandra Duran Bahamondes Profesor guía: Dr. Jaime Bustos Gómez Profesor co-guía: Mg. Patricia Vargas Villarroel Resumen:El presente trabajo tiene como propósito incorporar la gestión del riesgo al “Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de educación continua de la Universidad Católica de Temuco”, Organismo Técnico de Capacitación (OTEC), basándose principalmente en la ISO 9001:2015. Lo […]

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PROPUESTA DE ACCIONES DE MEJORA PARA EL LOGRO DE LA ACREDITACIÓN EN LA NORMA ISO/IEC 17025 DE LABORATORIOS PÚBLICOS AGROALIMENTARIOS EN ANGOLA.

Alumna: Marcia Graca Gaspar Sousa  Profesor guía: Dra. Martha Ramírez Valdivia Resumen: La implementación de sistemas de gestión de la calidad en laboratorios, con el fin de cumplir con los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025, es vital para acreditar que éstos poseen competencias técnicas para realizar ensayos o calibraciones. Con la finalidad de identificar […]

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PROPUESTA DE UN PLAN DE MUESTREO PARA LA VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS EN LA NCH 354:2018 EN LA EMPRESA MADERAS VENTURELLI LTDA.

Alumno: Carlos Humberto Martinez Rivas  Profesor guía: Dr. Jaime Bustos Gómez Resumen: En Chile el INN ha publicado la norma NCh354:2018 Especialidades de la construcción – Hojas de puertas lisas de madera – Requisitos generales, la que establece los requisitos  de calidad, dimensiones y tolerancias que deben cumplir las puertas lisas fabricadas con  madera. La empresa […]

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ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN BASADO EN LA NORMA ISO 27001:2013 EN LA EMPRESA CCS SPA.

Alumna: Cristy Ana Karen Barria Barrientos  Profesor guía: Dr. Leonardo Sierra Varela Resumen: El uso creciente de las tecnologías de información en las organizaciones en las últimas  décadas, y aumentado exponencialmente producto de la pandemia por COVID – 19, ha generado vulnerabilidades en sus sistemas de información. La empresa CCS SpA  no está exenta de […]

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