Research Category: Mejora Continua

DISEÑO DE UN MODELO INTEGRADO DE CALIDAD QUE PROMUEVA LA MEJORA CONTINUA Y FACILITE EL CUMPLIMIENTO DE LOS CRITERIOS NORMATIVOS CNA-CHILE EN INSTITUTOS PROFESIONALES Y CENTROS DE FORMACIÓN TÉCNICA.

Alumno: Raúl Esteban Moya Martinez Profesor guía: Dra. Marjorie Morales Casetti Resumen: En las últimas décadas, se ha instalado en la agenda pública la necesidad de incrementar la competitividad del país; necesariamente, la discusión se asocia a mejorar la productividad económica, la innovación científica y la calificación del recurso humano especializado, aspectos que han sido […]

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ANÁLISIS DE VARIABLES INVOLUCRADAS EN EL PROCESO DE ELABORACIÓN DE MANTEQUILLA EN UNA EMPRESA LÁCTEA DEL SUR DE CHILE: APOYO A LA TOMA DE DECISIONES CON BASE EN LOS RESULTADOS.

Alumno: Simón Alejandro Martínez Villablanca Profesor guía: Dra. Martha Ramírez Valdivia Resumen: En este trabajo se estudia la problemática del aumento en la producción en una industria alimenticia y su relación con el aumento en la cantidad de producto no conforme con el fin de analizar las causas de su variabilidad y realizar propuestas para […]

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DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN PARA EL OBSERVATORIO LABORAL ARAUCANÍA .

Alumno: Cristian Adrián Bastidas Navarrete Profesor guía: Mg. Natacha Pino Acuña Profesor co-guía: Mg. Patricia Vargas Villarroel Resumen: En los últimos años existe una creciente preocupación del ámbito político, del sistema público  e incluso de los usuarios los servicios por la mejora en la gestión de los servicios públicos y  los proyectos financiados por estas […]

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APLICACIÓN DE HERRAMIENTA LEAN MANUFACTURING PARA LA MEJORA DE PROCESOS EN SUPERMERCADO DE TEMUCO.

Alumno: José Miguel Aravena Magofke Profesor guía: Mg. Natacha Pino Acuña Profesor co-guía: Dra. Martha Ramírez Valdivia Resumen: La empresa Distribuidora y Mayorista Cristian Moreno Carrasco EIRL, es una empresa familiar y regional, que cuenta con cuatro sucursales y una bodega de mercaderías todas emplazadas en la Novena Región de La Araucanía, Chile. La Empresa, […]

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Propuesta de Mejora al Sistema de Gestión de la Calidad del Observatorio Volcanológico de los Andes del Sur basado en la nueva norma ISO 9001:2015.

Alumna: Macarena Nataly Teillier Parra Profesor guía: Dr. Carlos Muñoz Poblete Profesor co-guía: Mg. Patricia Vargas Villarroel Resumen: El Observatorio Volcanológico de los Andes del Sur (OVDAS) cuenta con un Sistema de  Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, certificado en el año 2013 y renovado el  año 2016 bajo la versión […]

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VALIDADO DE LOS PROCESOS CRÍTICOS EN LA DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN DE LA MUNICIPALIDAD DE TEMUCO.

Alumno: Gonzalo Alejandro Burgos Cifuentes Profesor guía: Mg. Natacha Pino Acuña Resumen: Con la finalidad de aportar en el funcionamiento de la Dirección de Planificación de la Municipalidad de Temuco se identifican ejemplos en municipalidades del país y extranjeras que utilicen herramientas de gestión de la calidad. De esta manera se distinguen diferentes métodos con […]

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PROPUESTA DE UN MARCO GENERAL PARA LA DOCUMENTACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA DIRECCIÓN DE COMUNICACIONES DE LA UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA.

Alumna: María José Arcos Leal Profesor guía: Dra. Martha Ramírez Valdivia Resumen: La propuesta para el diseño, documentación, implementación y seguimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad de la Dirección de Comunicaciones de la Universidad de La Frontera surge de la necesidad de contar con un sistema de gestión que permita mejorar la […]

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PROPUESTA DE MEJORA PARA LA GESTIÓN DE ACTIVOS FÍSICOS DEL DEPARTAMENTO DE MANTENCIÓN DE MADERAS VENTURELLI, BASADO EN LA NORMA ISO 55001:2014.

Alumna: Andrea Alejandra González González Profesor guía: Dra. Marjorie Morales Casetti Profesor co-guía: Dr. Manuel Echiburú Fuenzalida Resumen: Esta propuesta aborda la importancia que tiene la gestión de activos dentro de una organización que cuenta con un capital concentrado en activos físicos y que busca mejorar el retorno de su  inversión, la calidad de sus […]

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EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DEL SOFTWARE SEPLAD EN EL SEGUIMIENTO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE DESARROLLO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA .

Alumno: Christian Marcelo Henríquez Barrera Profesor guía: Dr. Erick Scheuermann Salinas Resumen: La Facultad de Ingeniería y Ciencias de la Universidad de La Frontera, bajo el Plan Estratégico  de Desarrollo 2014-2023 (PED), requiere mejorar el proceso de toma de decisiones, integrando y  concentrando la información para facilitar el acceso en tiempo real y cumplir con los […]

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