Su objetivo es entregar al alumno(a) los conceptos vigentes de la gestión de la calidad, que considera un análisis del entorno, lo que implica tener en cuenta a las partes interesadas e incorporar la gestión de riesgos y la aplicación de los conceptos en la rutina diaria de la empresa. Además, se entregan orientaciones para programar las actividades para implementar un sistema y para elegir al organismo certificador.
Al finalizar el curso los estudiantes serán capaces de:
- Conocer y analizar los conceptos de gestión de la calidad y el contenido de las Normas ISO 9000, en la versión vigente.
- Diseñar la implementación de un sistema de gestión de la calidad para una organización específica.
